:root {
  --achter: #F4F2ED; --vlak: #FFFFFF; --zacht-vlak: #FBFAF7; --lijn: #E4E0D7; --lijn-2: #EDEAE3; --rand: #D9D4C9;
  --tekst: #1C1F1D; --tekst-2: #3A3F3B; --grijs: #4E534F; --grijs-2: #6B706B;
  --groen: #245A33; --groen-hover: #173D22; --groen-vlak: #E6F0E8; --project: #2F7A48;
  --goud: #B07A1E; --goud-tekst: #7A5410; --goud-vlak: #F6ECD6;
  --rood: #8E3420; --rood-vlak: #FBE7E1; --paars: #5B3F86; --paars-vlak: #EEE7F7; --blauw: #2D4E85; --blauw-vlak: #E3EBF7;
  --notitie: #FFF8E6; --notitie-rand: #C9A04A;
  --schaduw: 0 1px 2px rgba(28, 31, 29, .08);
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
    --achter: #141614; --vlak: #1C1F1C; --zacht-vlak: #181A18; --lijn: #2C302C; --lijn-2: #262A26; --rand: #3A3F3A;
    --tekst: #ECEEEA; --tekst-2: #D3D7D2; --grijs: #B4BAB3; --grijs-2: #959C95;
    --groen: #5FA673; --groen-hover: #7DBE8F; --groen-vlak: #1F3326; --project: #5FA673;
    --goud: #D6A84B; --goud-tekst: #E6C27A; --goud-vlak: #362C18;
    --rood: #EE9A85; --rood-vlak: #3B2420; --paars: #C2AAEA; --paars-vlak: #2C2439; --blauw: #9DBBEA; --blauw-vlak: #1E2A3C;
    --notitie: #30291A; --notitie-rand: #8C7032;
    --schaduw: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, .4);
  }
}
* { box-sizing: border-box; }
html, body { height: 100%; }
body { margin: 0; font: 15px/1.55 'Atkinson Hyperlegible Next', system-ui, sans-serif; background: var(--achter); color: var(--tekst); }
[hidden] { display: none !important; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
input, select, textarea { border: 1px solid var(--rand); border-radius: 10px; padding: 0 14px; min-height: 44px; background: var(--vlak); }
textarea { padding: 12px 14px; }
input:focus-visible, select:focus-visible, textarea:focus-visible, button:focus-visible, a:focus-visible { outline: 2px solid var(--groen); outline-offset: 2px; }
a { color: var(--groen); } a:hover { color: var(--groen-hover); }
.fout { color: var(--rood); margin: 0; }
.veldnaam { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--grijs); }

.knop { min-height: 44px; padding: 0 22px; border-radius: 10px; border: 0; background: var(--groen); color: #fff; font-weight: 700; cursor: pointer; }
.knop:hover { background: var(--groen-hover); }
.knop:disabled { opacity: .45; cursor: default; }
.knop-licht { min-height: 44px; padding: 0 16px; border-radius: 10px; border: 1px dashed #B9B3A6; background: var(--vlak); cursor: pointer; display: inline-flex; align-items: center; font-size: 14px; }
.knop-tekst { background: none; border: 0; padding: 0; color: var(--tekst-2); cursor: pointer; text-decoration: underline; text-underline-offset: 3px; font-size: 13px; text-align: left; }

.merk { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-weight: 700; font-size: 18px; }
.merk-teken { background: var(--groen); color: #fff; font-size: 12px; letter-spacing: .4px; padding: 5px 7px; border-radius: 7px; }

/* Inloggen */
.inlog { min-height: 100vh; display: grid; place-items: center; padding: 16px; }
.inlog-kaart { background: var(--vlak); padding: 32px; border-radius: 16px; display: grid; gap: 18px; width: min(380px, 100%); box-shadow: var(--schaduw), 0 8px 30px rgba(28, 31, 29, .06); }
.inlog-kaart label { display: grid; gap: 6px; font-weight: 600; }

/* Vier kolommen */
.app { display: grid; grid-template-columns: 236px minmax(300px, 400px) minmax(0, 1fr) 300px; height: 100vh; }

/* Zijbalk */
.zij { background: var(--zacht-vlak); border-right: 1px solid var(--lijn); padding: 22px 14px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; overflow-y: auto; }
.zij .merk { padding: 0 10px 18px; }
.zij-kop { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--grijs-2); padding: 22px 12px 6px; }
.zij-groep { display: grid; gap: 2px; }
.zij-item { display: flex; align-items: center; gap: 10px; width: 100%; min-height: 40px; padding: 0 12px; border-radius: 10px; border: 0; background: none; color: var(--tekst-2); text-align: left; cursor: pointer; }
.zij-item:hover { background: var(--vlak); }
.zij-item.aan { background: var(--vlak); box-shadow: var(--schaduw); color: var(--tekst); font-weight: 700; min-height: 44px; }
.zij-item .n { margin-left: auto; color: var(--grijs-2); font-size: 14px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.zij-item.wacht .n { background: var(--goud); color: #fff; border-radius: 999px; padding: 1px 9px; font-size: 13px; font-weight: 700; }
.zij-item .stip { width: 10px; height: 10px; border-radius: 3px; flex: none; }
.pillen { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; padding: 0 8px; }
.pil { min-height: 34px; padding: 0 12px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--rand); background: var(--vlak); font-size: 14px; cursor: pointer; }
.pil.aan { border-color: var(--tekst); background: var(--tekst); color: var(--vlak); }
.zij-voet { margin-top: auto; padding: 24px 12px 0; font-size: 13px; color: var(--grijs-2); display: grid; gap: 10px; }

/* Lijst */
.lijstkolom { display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; border-right: 1px solid var(--lijn); }
.lijst-kop { padding: 18px 18px 12px; display: grid; gap: 10px; border-bottom: 1px solid var(--lijn); }
.lijst-kop label { display: grid; gap: 6px; }
.lijst-telling { font-size: 14px; color: var(--grijs-2); }
.lijst { overflow-y: auto; flex: 1; padding: 10px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.rij { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; width: 100%; padding: 14px 16px; border-radius: 12px; border: 0; background: transparent; color: inherit; text-align: left; cursor: pointer; }
.rij.wacht { background: var(--zacht-vlak); }
.rij:hover { background: var(--vlak); }
.rij.gekozen { background: var(--vlak); box-shadow: 0 0 0 2px var(--groen); }
.rij-boven { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; color: var(--grijs); flex-wrap: wrap; }
.rij-boven .nr { font-weight: 600; }
.rij-boven .tijd { margin-left: auto; white-space: nowrap; }
.wachtstip { width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--goud); flex: none; }
.rij-titel { font-weight: 600; font-size: 16px; line-height: 1.35; }
.rij.wacht .rij-titel { font-weight: 700; }
.rij-onder { font-size: 14px; color: var(--grijs); display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.leeg { padding: 28px 14px; color: var(--grijs-2); }

/* Chips */
.chip { display: inline-flex; align-items: center; border-radius: 999px; padding: 1px 9px; font-size: 13px; font-weight: 600; background: var(--lijn-2); color: var(--tekst-2); white-space: nowrap; }
.chip.k-fout { background: var(--rood-vlak); color: var(--rood); }
.chip.k-idee { background: var(--paars-vlak); color: var(--paars); }
.chip.k-vraag { background: var(--blauw-vlak); color: var(--blauw); }
.chip.s-nieuw { background: var(--blauw-vlak); color: var(--blauw); }
.chip.s-gepland { background: var(--goud-vlak); color: var(--goud-tekst); }
.chip.s-gebouwd, .chip.s-opgelost { background: var(--groen-vlak); color: var(--groen); }
.chip.s-afgewezen { text-decoration: line-through; }
.chip.label { background: transparent; border: 1px solid var(--rand); font-weight: 400; gap: 6px; }
.chip.label button { border: 0; background: none; padding: 0; cursor: pointer; color: var(--grijs-2); font-size: 15px; line-height: 1; }

/* Gesprek */
.detail { display: contents; }
.leeg-groot { grid-column: 3 / span 2; display: grid; place-items: center; color: var(--grijs-2); background: var(--vlak); }
.gesprek { display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; background: var(--vlak); }
.d-kop { padding: 26px 36px 20px; border-bottom: 1px solid var(--lijn-2); display: grid; gap: 12px; }
.d-pad { display: flex; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; font-size: 14px; color: var(--grijs); }
.d-pad .nr { font-weight: 600; }
.d-titel { margin: 0; font-size: 26px; line-height: 1.25; font-weight: 700; letter-spacing: -.2px; border-radius: 6px; outline: none; }
.d-titel:hover, .d-titel:focus { background: var(--zacht-vlak); }
.statussen { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; padding-top: 4px; }
.status-knop { min-height: 38px; padding: 0 16px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--rand); background: var(--vlak); font-size: 14px; cursor: pointer; }
.status-knop:hover { border-color: var(--grijs-2); }
.status-knop.aan { border-color: var(--tekst); background: var(--tekst); color: var(--vlak); font-weight: 600; }

.berichten { flex: 1; overflow-y: auto; padding: 28px 36px; display: flex; flex-direction: column; gap: 22px; background: var(--zacht-vlak); }
.bericht { display: flex; gap: 12px; max-width: 680px; }
.bericht.beheer { align-self: flex-end; flex-direction: row-reverse; }
.avatar { flex: 0 0 36px; height: 36px; border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; font-size: 13px; background: var(--blauw-vlak); color: var(--blauw); }
.bericht.beheer .avatar { background: var(--groen); color: #fff; }
.bericht.intern .avatar { background: var(--goud-vlak); color: var(--goud-tekst); }
.b-inhoud { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; min-width: 0; }
.bericht.beheer .b-inhoud { align-items: flex-end; }
.b-kop { font-size: 14px; color: var(--grijs); }
.b-kop strong { color: var(--tekst); }
.b-bel { background: var(--vlak); border: 1px solid var(--lijn); border-radius: 4px 14px 14px 14px; padding: 14px 16px; display: grid; gap: 12px; }
.bericht.beheer .b-bel { background: var(--groen-vlak); border-color: transparent; border-radius: 14px 4px 14px 14px; }
.bericht.intern .b-bel { background: var(--notitie); border: 1px dashed var(--notitie-rand); }
.b-tekst { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.bijlagen { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.bijlagen img { width: 280px; max-width: 100%; max-height: 220px; object-fit: cover; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--lijn); cursor: zoom-in; display: block; }
.bijlagen a.pdf { display: inline-flex; align-items: center; min-height: 40px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--lijn); border-radius: 10px; text-decoration: none; color: inherit; }

.schrijf { border-top: 1px solid var(--lijn-2); padding: 18px 36px 22px; display: grid; gap: 12px; background: var(--vlak); }
.schrijf.notitie { background: var(--notitie); }
.schakel { display: flex; gap: 6px; }
.schakel button { min-height: 38px; padding: 0 16px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--rand); background: var(--vlak); font-size: 14px; cursor: pointer; }
.schakel button.aan { border-color: var(--tekst); background: var(--tekst); color: var(--vlak); font-weight: 600; }
.schrijf-vak { display: grid; gap: 6px; }
.schrijf textarea { width: 100%; min-height: 92px; max-height: 40vh; resize: vertical; }
.schrijf-vak.sleep textarea { border-style: dashed; border-color: var(--groen); background: var(--groen-vlak); }
.schrijf-rij { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 12px; }
.schrijf-rij .rechts { margin-left: auto; display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 14px; color: var(--grijs); }
.hint { font-size: 14px; color: var(--grijs); }
.wachtend { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.wachtend:empty { display: none; }
.wachtend .stuk { position: relative; }
.wachtend img { width: 96px; height: 72px; object-fit: cover; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--lijn); display: block; }
.wachtend .weg { position: absolute; top: -8px; right: -8px; width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%; border: 0; background: var(--rood); color: #fff; cursor: pointer; line-height: 1; }

/* Details */
.info { background: var(--zacht-vlak); border-left: 1px solid var(--lijn); padding: 26px 22px; display: flex; flex-direction: column; gap: 26px; overflow-y: auto; }
.info section { display: grid; gap: 10px; }
.info h2 { margin: 0; font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--grijs); }
.info dl { margin: 0; display: grid; grid-template-columns: 70px minmax(0, 1fr); gap: 6px 10px; font-size: 14px; }
.info dt { color: var(--grijs-2); }
.info dd { margin: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.info input, .info select { width: 100%; min-height: 40px; font-size: 14px; }
.labels { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.labels:empty { display: none; }
.context { font-size: 14px; color: var(--tekst-2); display: grid; gap: 4px; overflow-wrap: anywhere; }
.context .zacht { color: var(--grijs-2); }

.groot { position: fixed; inset: 0; background: rgba(0, 0, 0, .85); display: grid; place-items: center; z-index: 10; cursor: zoom-out; padding: 20px; border: 0; }
.groot img { max-width: 100%; max-height: 100%; border-radius: 8px; }
.melding-klein { position: fixed; bottom: 20px; left: 50%; transform: translateX(-50%); background: var(--tekst); color: var(--vlak); padding: 10px 18px; border-radius: 10px; font-size: 14px; z-index: 11; box-shadow: var(--schaduw); }

.ic { flex: none; }
.logo { flex: none; border-radius: 5px; object-fit: cover; display: inline-block; }
.zij-item .ic { color: var(--grijs-2); }
.zij-item.aan .ic { color: var(--groen); }
.zij-item.wacht .ic { color: var(--goud); }
.pil { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; }
.chip { gap: 4px; }
.status-knop { display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; }
.knop-licht { gap: 8px; }
.hint { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; }
.rij-midden { display: flex; gap: 12px; align-items: flex-start; }
.rij-midden .rij-titel { flex: 1; min-width: 0; }
.rij-plaatje { flex: none; width: 64px; height: 46px; object-fit: cover; border-radius: 7px; border: 1px solid var(--lijn); }
.clip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 3px; margin-left: 4px; }
.d-pad .logo { border-radius: 6px; }
.terug-mobiel { display: none; }
.alleen-smal { display: none; }
@media (max-width: 1360px) {
  .app { grid-template-columns: 236px minmax(300px, 380px) minmax(0, 1fr); }
  .info { display: none; }
  .leeg-groot { grid-column: 3; }
}
@media (max-width: 1000px) {
  .app { grid-template-columns: minmax(280px, 360px) minmax(0, 1fr); }
  .zij { display: none; }
  .alleen-smal { display: block; width: 100%; }
  .leeg-groot { grid-column: 2; }
}
@media (max-width: 720px) {
  .app { grid-template-columns: 1fr; height: auto; min-height: 100vh; }
  .app.open .lijstkolom { display: none; }
  .app:not(.open) .gesprek, .app:not(.open) .leeg-groot { display: none; }
  .terug-mobiel { display: inline-flex; width: max-content; min-height: 40px; }
  .d-kop, .berichten, .schrijf { padding-left: 16px; padding-right: 16px; }
  .d-titel { font-size: 22px; }
}